Groupama Immobilier

Travailler avec Urbyn est une expérience agréable grâce à leur réactivité, leur professionnalisme, et leur capacité à identifier et traduire nos besoins.

31 juillet 2024

Groupama Immobilier et Urbyn : pour une gestion durable des déchets

Groupama Immobilier, entité spécialisée dans la gestion immobilière du Groupe Groupama, s’est engagée dans la décarbonation des bâtiments rénovés. Dans cette démarche, la gestion des déchets, élément crucial, a été mise au premier plan. Guillaume Dagan, Chief Impact Officer chez Groupama Immobilier, nous explique comment.

Quels sont les enjeux stratégiques par rapport à la gestion des déchets pour Groupama Immobilier ?

La gestion des déchets est un aspect crucial de sa stratégie de réduction de l’empreinte carbone, bien que son impact soit moindre que celui de l’énergie. Depuis 2023, l’entreprise s’est engagée à être *CRREM ready (Carbon Risk Real Estate Monitoring)* et à aligner ses actions avec les accords de Paris.

Avec l’aide d’Urbyn, Groupama Immobilier évalue précisément l’impact des déchets de ses actifs, en intégrant ces données au bilan carbone de l’énergie consommée par les immeubles. Cela permet de positionner chaque actif en termes d’empreinte carbone. Une fois identifiés, des actions sont mises en œuvre pour réduire cette empreinte.

Qu’est-ce qui a conduit à l’engagement de réduire l’empreinte carbone ?

Le groupe adhère à la Net-Zero Asset Owner Alliance (NZAOA), une alliance des grands institutionnels qui se réunissent pour se challenger et partager leurs résultats et engagements. Cela nous permet de nous aligner sur les ODD (Objectifs de Développement Durable) de l’ONU. C’est sur la base de ces engagements que le groupe nous sollicite pour collecter des données des immeubles afin de communiquer notre position par rapport à ces objectifs.

Quels sont les défis spécifiques liés à la gestion des déchets dans le secteur immobilier ?

Les enjeux sont nombreux et critiques. Il y a d’abord le risque de pollution environnementale. Ensuite, des risques juridiques importants existent : ne pas savoir où vont nos déchets peut entraîner des sanctions pénales.

Quelles sont les principales difficultés rencontrées dans la gestion des déchets dans le secteur immobilier ?

La principale difficulté est de suivre les déchets du point de génération jusqu’à leur élimination finale. Chez Groupama Immobilier, nous avons constitué un registre de suivi des déchets et nous déposons nos données sur la plateforme Track Déchets pour les déchets dangereux. Le risque majeur est de ne pas assurer ce suivi complet. Pour y remédier, nous avons établi des cartographies des flux de déchets et impliqué chaque partie prenante, afin d’identifier et de prévenir les dérives potentielles et de gérer les situations d’urgence efficacement.

Qu’est-ce qui vous a incité à chercher un accompagnement pour la gestion des déchets chez Groupama Immobilier ?

Nos quatre métiers principaux – acquisitions, asset management, property management et grands travaux – sont tous concernés par la gestion des déchets. Nous avons réalisé des audits pour identifier les besoins en locaux dédiés et ajuster les critères d’utilisation, surtout pour les immeubles multi-locataires où nous gérons l’ensemble de l’immeuble. Pour les mono-locataires, nous demandons aux locataires leur registre de suivi des déchets pour éviter les risques.

La complexité et les risques associés nous ont poussés à rechercher un accompagnement spécialisé.

Pourquoi avoir choisi nos solutions plutôt que d’autres ?

Contrairement aux autres candidats, Urbyn réalise des audits et des suivis sur site, fournissant des données précises plutôt que simplement estimées. Cette méthodologie, combinée à votre plateforme complète et à un prix compétitif, a été déterminante dans notre choix.

Quel service Urbyn a-t-il déployé au sein de votre entreprise ?

Urbyn nous aide à suivre et à constituer le registre des déchets. Ils ont cartographié et mesuré les déchets générés par nos immeubles, puis établi un plan d’action pour maîtriser et optimiser leur traitement. Cette démarche s’inscrit parfaitement dans notre stratégie de décarbonation, en intégrant la gestion des déchets à nos efforts globaux.

Comment s’est déroulée la mise en œuvre de l’accompagnement ? Quel type de soutien avez-vous reçu de la part d’Urbyn ?

La mise en œuvre a été complexe, surtout lors des visites sur site où les gestionnaires techniques étaient souvent sollicités.

Cependant, l’équipe d’Urbyn nous a accompagnés en organisant des formations et des kick-offs avec les gestionnaires. À la fin de la première année, ils ont présenté les résultats lors d’un événement réunissant tous les collaborateurs, ce qui a mis en valeur la participation des équipes.

Quels changements avez-vous observés en termes de gestion des déchets et d’impact environnemental depuis votre collaboration avec Urbyn ?

Nous avons constaté une prise de conscience accrue parmi nos collaborateurs. Nos employés, déjà sensibilisés par notre certification ISO 14001 depuis 2018, ont commencé à réfléchir à leur propre contribution quotidienne à la réduction des déchets. Cette collaboration nous a également permis de mieux comprendre l’ampleur des déchets générés par nos actifs, nous offrant une vision plus claire et précise pour agir efficacement.

Quels conseils donneriez-vous à un Chief Impact Officer souhaitant entreprendre un projet similaire de gestion des déchets ?

Pour réussir dans ce type de projet, il est essentiel d’allouer un budget suffisant et de disposer de moyens humains dédiés. Former des champions du tri sélectif au sein de leurs équipes. Commencer par qualifier les actifs prêts pour le tri sélectif, comme nous l’avons fait chez Groupama Immobilier, puis mettre en place un suivi rigoureux.